Efetuei a compra com opção de pagamento anual e não utilizo o App. Quero efetuar o cancelamento e estorno proporcional.
Já entrei em contato com o aplicativo e eles me informaram que é com o suporte da Apple.
Alguem sabe me informar onde consigo esse suporte?
iPhone 7 Plus
Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.
Para visualizar e solicitar cancelamento de suas assinaturas, basta acesas o link https://support.apple.com/pt-br/HT202039
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Se por algum motivo tiver dificuldades, tente utilizar os canais de comunicação da Apple para atendimento, como o aplicativo de suporte da Apple e o telefone 0800 761 0880.
Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.
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