Quando acesso a galeria de fotos a tela do celular desliga só

quando acesso a galeria de fotos a tela do celular desliga só. Quando aperto o botão de desligar volta ao normal




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iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado em 24/07/2020 16:29

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3 respostas

29/07/2020 05:39 em resposta a Lucianofilho

Olá Lucianofilho,


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que eu entendi, o comportamento do seu iPhone não está como esperado ao acessar a galeria de fotos. Ficarei contente em te ajudar com essa questão


Sugiro que reinicie o seu iPhone, siga Reiniciar o iPhone.


Se após reiniciar o iPhone o problema persistir, siga os passos abaixo:


Redefina os ajustes de rede. Toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.

Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes de celular e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.


Tenha um bom dia.

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