Meu celular não esta fazendo backup. iz a seguinte mensagem " nao foi possivel criar um backup deste iphone porque não a armazenamento suficiente no icloud". Porém tem muito armazenamento sobrando, nao sei oq fazer, nao consigo encontrar uma solução

Meu iPhone antigo não fazia backup, comprei um novo e passei todos os dados (sem conseguir fazer backup tbm), quando fui fazer backup no iPhone novo não consegui! Fala q não tem armazenamento suficiente no iCloud, porém, só tem 1,7GB usado, tem muito armazenamento ainda. Não consigo entender o porque não faz backup. Tentei pelo iTunes do PC e não pega também. Podem me dar uma solução?