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App não entra para adicionar saldo

Bom dia!

Estou tentando entrar na area do app paea adicionar saldo, porem, sem sucesso.

Gerenciar pagamentos > ID Apple > Adicionar Saldo

Fica pedindo senha e nunca entra.

iPhone 8, iOS 13

Publicado em 11/08/2020 08:18

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 11/08/2020 12:58

Boa tarde

Para adicionar saldo, Não é nessa parte !!


  1. Abra o app App Store.
  2. Na parte inferior da tela, toque em Hoje.
  3. Na parte superior da tela, toque no botão de início de sessão  na foto.
  4. Toque em "Resgatar Cartão Presente ou Código". Se você não encontrar a opção "Resgatar Cartão Presente ou Código", inicie uma sessão com o ID Apple. Saiba o que fazer se você esqueceu o ID Apple
  5. Toque em "Usar Câmera" e siga as instruções na tela. Se você tiver um cartão mais antigo ou estiver em determinados países ou regiões, não poderá resgatar o cartão-presente com a câmera. Toque em "Se preferir, digite seu código aqui" e siga as instruções na tela.
    • Se você tiver um cartão-presente da App Store e iTunes, insira o código de 16 dígitos que começa com X e que está no verso do cartão.
    • Se tiver um código de conteúdo ou promocional, insira o código que está no verso do cartão.
  1. Toque em OK.



Abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

11/08/2020 12:58 em resposta a Targino

Boa tarde

Para adicionar saldo, Não é nessa parte !!


  1. Abra o app App Store.
  2. Na parte inferior da tela, toque em Hoje.
  3. Na parte superior da tela, toque no botão de início de sessão  na foto.
  4. Toque em "Resgatar Cartão Presente ou Código". Se você não encontrar a opção "Resgatar Cartão Presente ou Código", inicie uma sessão com o ID Apple. Saiba o que fazer se você esqueceu o ID Apple
  5. Toque em "Usar Câmera" e siga as instruções na tela. Se você tiver um cartão mais antigo ou estiver em determinados países ou regiões, não poderá resgatar o cartão-presente com a câmera. Toque em "Se preferir, digite seu código aqui" e siga as instruções na tela.
    • Se você tiver um cartão-presente da App Store e iTunes, insira o código de 16 dígitos que começa com X e que está no verso do cartão.
    • Se tiver um código de conteúdo ou promocional, insira o código que está no verso do cartão.
  1. Toque em OK.



Abraço

App não entra para adicionar saldo

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