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Bateria - Saúde em 94%

Olá! Sou consumidora da Apple a quase 8 anos e a 9 meses adquiri um IPhone XR, porém nos últimos dias tenho notado o comprometimento no desempenho da bateria. Eu só costumava carregar esse celular uma vez por dia e ele aguentava absurdamente bem. Já tiveram vezes que durou quase dois dias. Mas, hoje, me encontro em uma situação de que a minha bateria está com a saúde 94% e estou percebendo uma absurda diferença no tempo que o meu aparelho descarrega.

Essa situação é comum?

Quando eu tinha o IPhone 5c não tive, em momento algum, problemas desse tipo. Tanto que ele durou 7 anos.


Desde já, agradeço!




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 13

Publicado em 25/08/2020 03:09

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Publicado em 25/08/2020 07:36

Olá rayssa227!

Bem-vinda às Comunidades de suporte de usuários Apple!


Várias questões contam para esse desgaste, uso, cuidados, estrutura de carregamento... tudo isso conta. Eu acredito que só uma assistência técnica para dizer se há um problema físico no aparelho.


Segue algumas orientações do suporte da Apple sobre o assunto:

Baterias - Aumentando o desempenho - Apple (BR)

Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple


Espero ter ajudado.

1 resposta
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25/08/2020 07:36 em resposta a rayssa227

Olá rayssa227!

Bem-vinda às Comunidades de suporte de usuários Apple!


Várias questões contam para esse desgaste, uso, cuidados, estrutura de carregamento... tudo isso conta. Eu acredito que só uma assistência técnica para dizer se há um problema físico no aparelho.


Segue algumas orientações do suporte da Apple sobre o assunto:

Baterias - Aumentando o desempenho - Apple (BR)

Bateria e desempenho do iPhone - Suporte da Apple


Espero ter ajudado.

Bateria - Saúde em 94%

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