Linha verde na tela - IPhone X

Boa tarde, apareceu há alguns meses uma linha vertical no meu iPhone X, tentei entrar em contato com a Apple mas como meu iPhone está fora da garantia eles se isentam de qualquer responsabilidade. Gostaria de saber se mais alguém teve esse problema e se conseguiu solucionar sem ter que trocar a tela? Obrigada

iPhone X

Publicado em 11/09/2020 12:46

Responder
1 resposta

11/09/2020 17:11 em resposta a robertamj0411

Ola Robertam!


É, quando a garantia expira é complicado mesmo, mas, provavelmente voces realizaram todos os testes de software para isolar uma situação de sistema, se neste caso é algo de hardware, eu te recomendaria a levar a um tecnico autorizado.


Problemas na tela começam geralmente com riscos até se espalharem para a tela inteira ou até algo que pode prejudicar outras peças em seu iPhone.


De qualquer forma, existe esse artigo que pode te ajudar https://support.apple.com/pt-br/HT201406


Espero ter te ajudado!


Cordialmente;


Danilo.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Linha verde na tela - IPhone X

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.