NAo consigo tirar a opção de cartão e nem consigo baixar apps,o que faço? Não

Não consigo tirar a opção de cartão e baixar aplicativos

iPhone 6, iOS 12

Publicado em 16/09/2020 19:15

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/09/2020 20:48

Boa noite, é possível que uma compra tenha sido feita e esteja aguardando pagamento no seu ID Apple. Enquanto a pendência persistir, downloads de novos apps estarão suspensos para o seu aparelho. Tente atualizar as informações de cobrança e em seguida cancele possíveis assinaturas com cobrança recorrente. Isso deve permitir que você desvincule por completo qualquer cartão de crédito ou débito do seu ID. Veja mais sobre este tópico em: https://support.apple.com/pt-br/billing

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/09/2020 20:48 em resposta a AnaPantaleao

Boa noite, é possível que uma compra tenha sido feita e esteja aguardando pagamento no seu ID Apple. Enquanto a pendência persistir, downloads de novos apps estarão suspensos para o seu aparelho. Tente atualizar as informações de cobrança e em seguida cancele possíveis assinaturas com cobrança recorrente. Isso deve permitir que você desvincule por completo qualquer cartão de crédito ou débito do seu ID. Veja mais sobre este tópico em: https://support.apple.com/pt-br/billing

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