Apareceu uma linha verde ao lado esquerdo na minha tela... e meu aparelho está fora da garantia... creio que se trata da mesma falava técnica apresentada no iPhone X..

to com uma linha verde na lateral esquerda do meu celular.. que vai de ponta a ponta.. ela surgiu do nada... simplesmente apareceu... liguei na Apple e fui informada que um problema técnico assim apareceu no iPhone X, e Apple trocou os aparelhos com essa falha, porém por o meu ser iPhone XS Max não há relatos... casos desse mesmo problema em outros aparelhos XS max ?

iPhone XS Max, iOS 13

Publicado em 16/09/2020 19:43

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1 resposta

16/09/2020 20:36 em resposta a heloia

Liga no 0800 761 0880 e solicita um reparo, explica que o problema pode ser crônico já que a tela é oled e esse tipo de tela possui históricos semelhantes. Pergunta se não tem como enviar para perícia para que sejam averiguados os motivos. Seu iphone só não pode estar molhado ou quebrado. Boa sorte e se precisar, seja firme na possibilidade de troca sem custos.

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Apareceu uma linha verde ao lado esquerdo na minha tela... e meu aparelho está fora da garantia... creio que se trata da mesma falava técnica apresentada no iPhone X..

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