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Elogio ao suporte da Apple

Boa noite.

Queria fazer um super elogio, para o suporte da Apple, para o consultor Júnior. Ficamos praticamente 1h no telefone para resolver um problema do meu iPhone e ele foi super atencioso e teve muita paciência! Muito agradecida mesmo!

Publicado em 4/11/2020 18:45

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patricknx

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3.220 pontos

Publicado em 4/11/2020 22:16

Vou repassar o elogio ao Junior!

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SATISFAÇÃO & ELOGIOS Quando um cliente é atendido pela Apple, seja no momento da compra de seus produtos, bem como, quando necessita de um reparo, após assistir boquiaberto o modo único e exclusivo de ter o seu problema solucionado, surge na sua mente, a imensa vontade de expressar a admiração, a alegria e a satisfação ao retornar à sua casa com o seu estimado dispositivo Apple, perfeito, muitas vezes, novinho em folha! A pergunta que não quer calar, a ser apresentada à Comunidade, é a seguinte: ONDE? QUAL TELEFONE? E-MAIL? CANAL? O cliente pode ligar, entrar em contado para deixar os seus elogios, expressar sua alegria e satisfação? Há uma página no FACEBOOK?
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Elogio Não consegui responder minha pesquisa de satisfação a tempo e o link expirou! Mas quero deixar registrado minha gratidão ao suporte da Apple que me auxiliou com muita dedicação, paciência e me auxiliando muito bem e depois me deram notícias ótimas conseguindo a resolução do meu problema. Merecem todo reconhecimento e sucesso.. desde a equipe do atendimento, até o suporte tanto on-line quanto pelo telefone e na autorizada, todos muito bem preparados, educados e prontos para fazer com que qualquer experiência boa ou ruim, se torne ótima pelo excelente atendimento. Gratidão aos meninos do atendimento e do suporte, por toda atenção e a resolução que eu precisava. Gratidão Apple por preparar tão bem sua grande equipe .
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Entrar em contato com o Suporte da Apple via bate papo Porque não aparece para mim a opção de entrar em contato com o suporte via bate papo? Só aparece ligação [Título alterado pelo Moderador]
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1 resposta

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patricknx

Nível 4

3.220 pontos

4/11/2020 22:16 em resposta a stefanipiede

Vou repassar o elogio ao Junior!

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