Problema com a câmera do MacBook 12 - A luz verde fica piscando e não aparece a imagem

Olá, estou com um problema na câmera do meu macbook 12, pois nem sempre ela funciona. No início achava que tinha algo com a luminosidade, pois tinha hora que funcionava e outra hora não, mas agora acho que pode ser falha no hardware ou mal contato. A luz verde fica piscando e nao aparece a imagem e fico alterando a posição no notebook e ela começa a funcionar. 

Como posso saber se este erro foi de software ou de defeit/mal contato do hardware? depois que atualizei o mac para o Big Sur o problema continuou.

[Título alterado pelo Moderador]