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Não foi possível validar a data da compra do seu produto

Olá.


Comprei um Air 2020 em Maio de 2020 no Paraguai..

Porem, fui consultar agora a garantia de 1 ano pelo Serial e diz que não foi possível validar a data da compra. Tentei inserir a data que eu ativei ele porem da erro. Como procedo agora sabendo que não tenho NF do equipamento?


Já tive dezenas de Macbooks e nunca tive problemas com relação a NF dos equipamentos para obter a garantia, quando necessário.

MacBook Air 13″, macOS 11.0

Publicado em 23/11/2020 10:40

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/11/2020 10:36

Olá,

Seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Corrigir a data da compra ou data de validade do plano AppleCare - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666


3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/11/2020 10:36 em resposta a Wehmuth

Olá,

Seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Corrigir a data da compra ou data de validade do plano AppleCare - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

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Não foi possível validar a data da compra do seu produto

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