Boa tarde! Fizeram compra combo meu cartão nessa Apple bill de vcs, sou usuária a anos do iOS e nunca cadastrei meu cartão nessa carteira Apple. Se forem ver meu histórico como eu vi, só baixo app gratuitos, atualmente não tenho assinatura nem uma.
Loguei para o banco e eles me orientaram a entrar em contato com vcs primeiro antes de contestar, pois vcs poderiam bloquear o meu aparelho.
Fico no água de um retorno.
Olá Bel,
Acredito que esse artigo pode ajudar
Se você vir "apple.com/bill" ou uma cobrança desconhecida na fatura - Suporte da Apple
Se você não descobrir o motivo da cobrança mesmo após seguir as etapas do artigo acima, entre em contato com o Suporte da Apple.
Tenha uma boa noite
Olá Bel,
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Se você não descobrir o motivo da cobrança mesmo após seguir as etapas do artigo acima, entre em contato com o Suporte da Apple.
Tenha uma boa noite
Não reconheci uma compra feita no Apple Bill, nem tenho ele cadastrado
