Tenho o Mojave 10.14.6 e o iTunes 12.9.5, ao ligar o iPhone8 para fazer o backup habitual e fazer a actualização para o IOS14.3, o iPhone não aparece no iTunes nem na Secretária.

Tenho o Mojave 10.14.6 e o iTunes 12.9.5, ao ligar o iPhone8 para fazer o backup habitual e fazer a actualização para o IOS14.3, o iPhone não aparece no iTunes nem na Secretária, aparece sim na Informação do Sistema quando faço a busca.

Antes fazia o backup e actualização do iPhone atravé do iTunes no computador, agora não consigo, que faço?

Antes actualizei o computador para o Catalina mas ficou muito lento e voltei a instalar o Mojave que então estava a funcionar bem.

Que me aconselham a fazer? Obrigado.

Carlos