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celular travado na tela inicial

celular travado na tela incial, nem conectando no computador consigo acesso.

iPhone XS Max, iOS 14

Publicado em 18/12/2020 07:16

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Publicado em 18/12/2020 09:37

Olá, Letícia. Obrigado por participar das Comunidades de Suporte da Apple.

Dá uma conferida no seguinte artigo. Acho que ele pode te ajudar.

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

Se o iPhone estiver travado no logotipo da Apple - Suporte da Apple

Espero ter ajudado. Tenha um excelente dia.

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1 resposta

Resposta melhor classificada

Nível 6

10.466 pontos

18/12/2020 09:37 em resposta a leticiaalahmar

Olá, Letícia. Obrigado por participar das Comunidades de Suporte da Apple.

Dá uma conferida no seguinte artigo. Acho que ele pode te ajudar.

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

Se o iPhone estiver travado no logotipo da Apple - Suporte da Apple

Espero ter ajudado. Tenha um excelente dia.

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