Quando envio mensagem para alguns contatos específicos ou abro o whatsapp ele fecha

Whatsapp fechando constantemente

Meu whats esta fechando constantemente quando recebo ou envio mensagem para alguns contatos e grupos específicos ou =quando estou lendo alguma mensagem dessas pessoas e elas enviam algo, o whatsapp também fecha. Além disso, as vezes quando abro o app ele fica com uma tela toda preta.

Já fiz todos os procedimentos recomendados e não resolveu.

Já liberei espaço no icloud e no celular

Já desinstalei e reinstalei várias vezes o app

Esta tudo atualizado e nada

já resetei o celular, mas fiz o backup do icloud

O que pode ser, e qual a solução?

Aguardo ajuda