unable to fetch existing credential due to error -25291

When I try to activate my new Mac Mini M, and after trying to sign in with my Apple ID, I get the error “unable to fetch existing credential due to error -25291 Requested By: accounted”

Can someone please help me understand what’s wrong!?

thanks for the help!

Publicado em 23/02/2021 13:20

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1 resposta

Maite_H

Community Specialist

26/02/2021 04:57 em resposta a GeorgeGouv

Hi GeorgeGouv,

Thanks for posting your question in the Apple Support Communities.

We have a Community for English speakers here. Please feel free to join and post your question there, or repost your question in Portuguese here.

Have a nice day.

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unable to fetch existing credential due to error -25291

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