Ola, tenho um macbook air 11 com o ecra branco e um cadeado que pede um codigo, ja coloquei varios e não desbloqueia.
Eu removi a conta e queria formatar para dar a minha filha, quando fiz ALT e R ficou na tela do cadeado sem conseguir sair, mas eu ainda tenho a pass de administrador, o que posso fazer para retirar este desbloqueio?
Obrigado
Este é o bloqueio de firmware e, caso não tenha a senha inserida nele, não há o que fazer.
Se tem a prova de compra do Mac, a nota fiscal/invoice, leve tudo à uma Apple Store ou Autorizada e verifique se a Apple faz o desbloqueio para você.
Aconselho entrar em contato com o Suporte da Apple pelo fone 800207983 (Portugal Contactar a Apple para obter suporte e assistência - Suporte Apple) para verificar como proceder exatamente.
Este é o bloqueio de firmware e, caso não tenha a senha inserida nele, não há o que fazer.
Se tem a prova de compra do Mac, a nota fiscal/invoice, leve tudo à uma Apple Store ou Autorizada e verifique se a Apple faz o desbloqueio para você.
Aconselho entrar em contato com o Suporte da Apple pelo fone 800207983 (Portugal Contactar a Apple para obter suporte e assistência - Suporte Apple) para verificar como proceder exatamente.
macbook air 11 com um cadeado a pedir um código
