Cancelamento de assinatura no iPhone

Gostaria de saber como faço para cancelar assinatura, sendo que quando vou em assinatura mostra que não tem nenhuma, e quando quero remover forma de pagamento não dá também, informa que tenho uma assinatura??

[Título alterado pelo Moderador]

[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]