iPhone - App fotos não abre

Mandei uma foto pelo AirDrop para o meu companheiro e agora o aplicativo fotos dele aparece apenas uma tela branca. Alguns aplicativos também pararam de abrir, como o Instagram.

IOS atualizado

Tem espaço no celular e no iCloud

Tentamos fechar e abrir os aplicativos novamente

Desinstalamos e instalamos novamente

Desligamos e ligamos novamente o celular

Nada funcionou

O IPhone dele é o 7 e o meu é o 11

[Título alterado pelo Moderador]