Não é possível verificar se iPhone tem bateria genuína

Tenho um iphone xs max uso apenas pra trabalho e esta com este problema, vocês fazem a troca do aparelho e me dão um novo?

O celular desliga sozinho e fica travando

Nunca foi trocada a bateria, original de fabrica

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 11/03/2021 06:54

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Não é possível verificar se iPhone tem bateria genuína Tenho um iphone 11 pro max com 1 ano e 2 meses de uso, na qual nunca troquei a bateria e sempre carreguei com o carregador original. Agora ele está aparecendo a mensagem abaixo: Não é possível verificar se este iPhone tem uma bateria genuína da Apple. As informações sobre a integridade desta bateria não estão disponíveis. Saiba mais… Quando acaba a bateria fico com muita dificuldade pra carregar e ele fica desligando sozinho. [Título alterado pelo Moderador]
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iPhone não consegue verificar se tem bateria genuína O que fazer quando o seu iphone nao consegue verificar se ele tem uma bateria genuina da apple e o iphone fica desligando? Me ajudem por favor [Título alterado pelo Moderador]
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Não é possível verificar se iPhone tem bateria original Apple Comprei o iPhone XR a pouco hoje 08/04/2022, e aparece a mensagem “Não é possível verificar se esse iPhone tem uma bateria original Apple.” Nesses casos, como devo proceder, é um iPhone recondicionado mas com a bateria original e segundo o vendedor com saúde de 92%. [Título alterado pelo Moderador]
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1 resposta

16/03/2021 03:40 em resposta a YAGONUUNES

Bom dia! Bem-vindo às Comunidades de suporte da Apple!

Eu sou um usuário..

Veja orientações no link abaixo..

Creio que é verificar numa assistência autorizada..

Boa sorte!

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Não é possível verificar se iPhone tem bateria genuína

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