iPhone - Tela não funciona

A parte direita de cima da tela do meu iPhone não funciona mas restante da tela está funcionando normalmente e não sei oque fazer




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 29/03/2021 14:25

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1 resposta

30/03/2021 18:30 em resposta a ysabella288

Olá, ysabella288.


Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Entendo que a tela do iPhone não está respondendo como esperado. Fico feliz em te ajudar nessa questão.


Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque
Reinicie o dispositivo.
Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
Remova todas as capas ou protetores de tela.
Se parte da tela não responder, responder de forma intermitente ou responder quando não tiver sido tocada, entre em contato com o Suporte da Apple para iPhone ou iPad.


Fonte: Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad


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