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iPhone - Whatsapp só atualiza notificações quando abro o app

Já fiz tudo que sugeriram:

Chequei conexões com a internet;

Chequei Atualização em 2° Plano;

Reinstalei o whatsapp;

Redefini Todos os Ajustes.

Só não restaurei o celular para as configurações de fábrica.

E isso só começou a ocorrer quando atualizei para a versão 14.4.2 do IOS.


Alguém tem alguma luz?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 12/04/2021 12:47

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/04/2021 13:10

Boa tarde,


Já tentou isso: https://discussions.apple.com/thread/250814508 ?


Segue trecho de Veron3218:


After months of trying, I finally found a way to resolve this glitch. Everything else didn’t work for me previously. Contacted Apple and WhatsApp to no avail. Anyway, try the following:


After months of trying, I finally found a way to resolve this glitch. Everything else didn’t work for me previously. Contacted Apple and WhatsApp to no avail. Anyway, try the following:


  1. Download WhatsApp Business.
  2. Port your account over to WA Business (click continue after opening the app) without deleting the normal WhatsApp.
  3. Try to get someone to test send a few messages to your number. WA Business should push out the notifications.
  4. Delete your normal WhatsApp and restart your iPhone.
  5. Re-download and reinstall the normal WhatsApp from the App Store. Open the app and allow porting of info to take place.
  6. And there! Notifications should come in as per normal again on your normal WhatsApp!!!
  7. Delete the WA Business app if you have no use for it.


Good luck!!! 🥰🥰🥰


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

4 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/04/2021 13:10 em resposta a cristianogc1974

Boa tarde,


Já tentou isso: https://discussions.apple.com/thread/250814508 ?


Segue trecho de Veron3218:


After months of trying, I finally found a way to resolve this glitch. Everything else didn’t work for me previously. Contacted Apple and WhatsApp to no avail. Anyway, try the following:


After months of trying, I finally found a way to resolve this glitch. Everything else didn’t work for me previously. Contacted Apple and WhatsApp to no avail. Anyway, try the following:


  1. Download WhatsApp Business.
  2. Port your account over to WA Business (click continue after opening the app) without deleting the normal WhatsApp.
  3. Try to get someone to test send a few messages to your number. WA Business should push out the notifications.
  4. Delete your normal WhatsApp and restart your iPhone.
  5. Re-download and reinstall the normal WhatsApp from the App Store. Open the app and allow porting of info to take place.
  6. And there! Notifications should come in as per normal again on your normal WhatsApp!!!
  7. Delete the WA Business app if you have no use for it.


Good luck!!! 🥰🥰🥰


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

12/04/2021 13:09 em resposta a cristianogc1974

Bom dia! Tudo bem?



Acredito que restaurar o seu dispositivo será a solução para o seu problema.


OBS: realize um backup antes de restaurar o dispositivo!


Estes links irão lhe auxiliar:

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple


Caso minha resposta tenha lhe ajudado, marque ela como “útil”, isso me ajuda muito!


Estou à disposição caso hajam dúvidas.

Tenha um ótimo dia!

12/04/2021 13:12 em resposta a cristianogc1974

Olá!


Primeiramente recomendo que restaure o dispositivo por completo, realizando um backup dos dados importantes posteriormente. Pois em alguns casos, com a redefinição total do sistema, seu aplicativo possa funcionar normalmente.


Tenha em mente de não puxar o backup total ao inicializar ele novamente, iniciando sem backup, pois isto poderá puxar o sistema problemático novamente. Assim acessando seus dados pelo iCloud apenas, e sincronizando as senhas via seu ID Apple sem baixar dados.


Links: Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple; Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple. Caso isso tenha lhe ajudado, marque como útil :D

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