Porém não sei o que acontece, que o alarme começa a tocar e após uns 5 segundos ele fica baixo (muito baixo, parece que está tocando para dentro) já observei volume, som, vibração estão ok
estou acordando atrasado todos os dias, logo presenciei um alarme tocar e identifiquei esse problema. não estou conseguindo corrigir, alguém, por favor, me ajudem!
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Boa tarde adrianopinheiro,
O iPhone possui uma função que diminui o som dele quando está tocando algum alerta ou uma chamada e você olha para ele. Veja em Ajustes > Geral > Face ID e Atenção. O item Recursos com Detecção de Atenção pode fazer com que o volume seja diminuído. Será que não é isso que ocorre? Veja mais sobre o recurso em Sobre os "Recursos Sensíveis a Atenção" no iPhone X ou iPad Pro - Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Boa tarde adrianopinheiro,
O iPhone possui uma função que diminui o som dele quando está tocando algum alerta ou uma chamada e você olha para ele. Veja em Ajustes > Geral > Face ID e Atenção. O item Recursos com Detecção de Atenção pode fazer com que o volume seja diminuído. Será que não é isso que ocorre? Veja mais sobre o recurso em Sobre os "Recursos Sensíveis a Atenção" no iPhone X ou iPad Pro - Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Obrigado pelos detalhes. O volume de um alarme é o volume que você configurou seu iPhone. Sugiro você redefinir os ajustes. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Após isso, faça novos testes. Você pode testar também o recurso Hora de Dormir. O artigo Usar o recurso Hora de Dormir para monitorar seu sono no iPhone - Suporte da Apple traz mais informações sobre o recurso.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Felipe Lapolli
iSetup - Consultoria Técnica Apple
Obrigado pelo apoio, boa tarde!! Mas faria sentido se acontecesse quando eu estivesse acordado e olhasse para a tela do celular. Acontece quando estou dormindo, eu não ouço de forma alguma o telefone tocar pq ele se inicia alto e depois abaixa ficando bem baixo (muito baixo) impossível de ouvir. Já realizei o teste colocando-o para despertar em 2 minutos e deixá-lo longe para observar para perceber se o problema seria esse (o mesmo) e ele tocou baixo da mesma forma. Acho que terei que levá-lo na assistência técnica.
iPhone 11 - Alarme começa a tocar e depois fica baixo
