Bateria do iPhone 11 com problema na porcentagem

Question

Nível 1

4 pontos

Bateria do iPhone 11 com problema na porcentagem

Olá, meu celular está dando um problema em relação a bateria, exemplo: ele está com 70% de bateria aí passa 1 minuto aparece a mensagem de 20% de bateria e a barrinha da bateria fica vermelha... aí eu desligo o celular e ligo de novo, ela volta a um nível de bateria alta e fica nessa porcentagem por um longo tempo, aí do nada acaba de novo... ao invés de diminuir de 1 em 1%, diminui já 40% de uma vez... pode me ajudar ?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 23/04/2021 12:17

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Answer 1

Resposta melhor classificada

PedroOrthey

Nível 2

299 pontos

23/04/2021 13:56 em resposta a Samueland

Olá!

Este problema pode ser apenas por conta de um erro na versão atual do iOS, que está apresentando as informações sobre a saúde da bateria incorretamente, e a própria Apple anunciou uma calibração dos dados na próxima atualização do iOS (Sobre as atualizações do iOS 14 - Suporte da Apple).

E também recomendo que leve para a assistência autorizada Apple mais próxima, para que possam analisar o seu dispositivo e verificar se isto é um defeito de hardware, assim possivelmente realizando um reparo em garantia. Encontre uma assistência via este link: Apple - Encontrar locais.

Espero ter ajudado! Sendo o caso, marque isto como útil ou que resolveu seu problema :D

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