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ID Apple - Cobrança desconhecida no cartão

Assinei o pacote de 200 gb de icloud e recentemente tem vindo na fatura uma parcela de mais de 100,00 reais, já tive que cancelar vários cartões é isso me impede de continuar com o meu pacote.




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 2/05/2021 09:32

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/05/2021 19:36

Boa noite joyce56,


Siga instruções do artigo Se você vir "apple.com/bill" em sua fatura - Suporte da Apple. Para manter um plano de armazenamento ou assinatura na Apple é necessário manter um método de pagamento válido no seu ID Apple. O artigo Alterar, adicionar ou remover métodos de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple pode lhe ajudar.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

iSetup - Consultoria Técnica Apple

1 resposta
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2/05/2021 19:36 em resposta a joyce56

Boa noite joyce56,


Siga instruções do artigo Se você vir "apple.com/bill" em sua fatura - Suporte da Apple. Para manter um plano de armazenamento ou assinatura na Apple é necessário manter um método de pagamento válido no seu ID Apple. O artigo Alterar, adicionar ou remover métodos de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple pode lhe ajudar.


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,


Felipe Lapolli

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