Autenticação - Não consigo acessar meu iPhone

Não consigo acessar meu celular pois perdi meu número e não consigo alterar




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 6/05/2021 13:25

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 6/05/2021 18:26

Olá! Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários de produtos Apple ajudam outros usuários :)


Acredito que o artigo Obter um código de verificação e iniciar uma sessão com a autenticação de dois fatores pode te ajudar:

Se ainda não conseguir iniciar uma sessão
Se não for possível iniciar sessão, redefinir a senha ou receber códigos de verificação, você poderá solicitar a recuperação da conta para reaver o acesso a ela. A recuperação da conta pode levar alguns dias ou mais, dependendo das informações específicas da conta que você informar para confirmar a identidade.

Vc não precisa ter acesso ao número para iniciar a recuperação da conta. Basta saber o número.


Tenha uma boa noite!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

6/05/2021 18:26 em resposta a isabelly21

Olá! Seja bem-vindo(a) às Comunidades de suporte da Apple - onde usuários de produtos Apple ajudam outros usuários :)


Acredito que o artigo Obter um código de verificação e iniciar uma sessão com a autenticação de dois fatores pode te ajudar:

Se ainda não conseguir iniciar uma sessão
Se não for possível iniciar sessão, redefinir a senha ou receber códigos de verificação, você poderá solicitar a recuperação da conta para reaver o acesso a ela. A recuperação da conta pode levar alguns dias ou mais, dependendo das informações específicas da conta que você informar para confirmar a identidade.

Vc não precisa ter acesso ao número para iniciar a recuperação da conta. Basta saber o número.


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