Iphone 8 Explodiu !!!!

Bom dia,

Meu Iphone 8 adquirido em 2019, explodiu após retirar da tomada.

Gostaria de saber a relação da empresa com estes fatos, uma vez que o aparelho era novo, adquirido legalmente, e, mesmo após o fim da garantia contratada, o mesmo houve um "inxasso" da bateria, causando uma pequena explosão do aparelho, se dividindo em duas partes, e a bateria ficou queimando no chão.

iPhone 8, iOS 14

Publicado em 5/07/2021 08:51

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1 resposta

Maite_H

Community Specialist

5/07/2021 08:58 em resposta a DaniloBennoda

Olá, DaniloBennoda.

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.

Segundo a sua descrição, recomendo que você entre em contato diretamente com o suporte da Apple. Acesse o site para iniciar uma solicitação de suporte.

Tenha um bom dia.

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