Toque fantasma, tremulação na tela do iPhone 8 Plus

Como posso arrumar o toque fantasma do iPhone 8 Plus?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 11/07/2021 16:59

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 13/07/2021 08:43

Olá, Ester_dsilva.


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que a tela do seu iPhone 8 Plus não está funcionando como esperada. Ficarei feliz em te ajudar.


Siga os passos do artigo Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad:

Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque
Reinicie o dispositivo.
Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
Remova todas as capas ou protetores de tela.
Se parte da tela não responder, responder de forma intermitente ou responder quando não tiver sido tocada, entre em contato com o Suporte da Apple para iPhone ou iPad.

Tenha um ótimo dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

13/07/2021 08:43 em resposta a Ester_dsilva

Olá, Ester_dsilva.


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que a tela do seu iPhone 8 Plus não está funcionando como esperada. Ficarei feliz em te ajudar.


Siga os passos do artigo Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad:

Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque
Reinicie o dispositivo.
Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
Remova todas as capas ou protetores de tela.
Se parte da tela não responder, responder de forma intermitente ou responder quando não tiver sido tocada, entre em contato com o Suporte da Apple para iPhone ou iPad.

Tenha um ótimo dia.

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