iPhone teve contato com liquido

tive um poblema levei na assistençia e nao foi resolvido. logo apos isso marquei para levar hoje dia 12 porem ontem teve contato com liquido por culpa da assistençia a tela nao estava 100% vedada estava solta fiz videos la tiraram foto anexaram no laudo liquei na apple e eles nao cobrem. gostaria de saber o que fazer porque nao tive culpa

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 12/07/2021 11:21

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iPhone teve contato com liquido e deixou de funcionar Prezados, boa noite! Adquirir iphone XS MAx, o mesmo em seu anuncio informa que e resistente à água, ate 2 metros de profundidade, infelizmente meu telefone teve contato com liquido, fui acionar o suporte e informaram que não cobre o dano causado pelo liquido, achei um absurdo, irei ******* [Editado pelo Moderador]
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Meu celular foi para a assistência e constou liquido mas não teve contato com liquido estou inconformada com o laudo da assistência, e o suporte que a apple esta me dando, querendo cobrar um absurdo pra efetuar a troca do meu aparelho sendo que ele nunca teve contato com agua e queda. parando de funcionar o face id. a propaganda dele é enganosa? me faz acreditar nisso. so quero resolver meu problema. [Título alterado pelo Moderador]
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Entrou líquido na tela do iPhone Saí para correr e no meio do caminho veio a chuva, meu telefone molhou um pouco, pois estava muito forte e fiquei totalmente molhado e aí o FACE ID parou de pegar, a câmera ficou embaçada, e acho que até entrou água na tela, poxa **** sacanagem já que falam que o telefone é resistente a água por até 1 metro de profundidade durante 30 minutos e a garantia não cobre os defeitos, estão prometendo uma coisa nas especificações do produto que não estão cumprindo e ainda não cobrem os defeitos [Editado pelo Moderador] [Título alterado pelo Moderador]
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1 resposta

14/07/2021 07:08 em resposta a vinicius771

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Os danos provocados por água ou outros líquidos no iPhone ou iPod não estão cobertos pela garantia - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

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iPhone teve contato com liquido

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