Picsart - Cobrança indevida no iPhone

Boa tarde, eu estava no aplicativo Picsart e cliquei na opção de fazer um TESTE GRATUITO por sete dias, na hora em que assinei me cobraram automaticamente no cartão de crédito, eu preciso do estorno, está claro no print da assinatura que você não é cobrado se utiliza somente sete dias, sendo que eu cancelei em MENOS DE 30 MINUTOS depois de ter asssinado o período grátis. Os prints estão aqui:




[Título alterado pelo Moderador]


[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]


Publicado em 18/08/2021 13:08

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/08/2021 15:43

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

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Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado sao 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/08/2021 15:43 em resposta a anacprevedello

Ola,

Sou um usuário assim como você

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Prazo de 48H para analise; sendo aprovado sao 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito

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