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Não é possível actualizar o MacBook

Boa tarde,


tenho MacBook (Retina, 12-inch, 2017); 1,2 GHz Intel Core m3; 8 GB 1867 MHz LPDDR3; Intel HD Graphics 615 1536 MB.

Tentei actualizar o software (tenho o MacOS 10.12.6) mas não consigo, refere que não é possível. Sem esta actualização não consigo actualizar o Office.


Como posso desbloquear esta problema?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 29/08/2021 15:19

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 30/08/2021 15:59

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Usar o modo de segurança para isolar problemas do Mac - Suporte da Apple

Como obter versões antigas do macOS - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

30/08/2021 15:59 em resposta a mónica210

Ola,

Sou um usuário assim como você

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Usar o modo de segurança para isolar problemas do Mac - Suporte da Apple

Como obter versões antigas do macOS - Suporte da Apple

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Não é possível actualizar o MacBook

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