Linhas horizontais Macbook pro 2017 4 thunderbolt 3

Meu macbook pro começou a apresentar o mesmo problema já relatado por tantos outros usuários. O problema das linhas horizontais na parte inferior da tela. As linhas pioram na medida em que o computador é utilizado.


Esse problema é recorrente com os computadores do mesmo modelo e ano e vários outros usuários já demonstraram. Recentemente a apple perdeu uma ação e teve que oferecer reparo para os Mac de 2016 com problema no "flexgate" . Porque ainda não incluiram os modelos 2017 neste serviço de reparo.


No Brasil um Macbook custa de R$8k a mais de R$10k, o reparo do desse problema fica em torno de R$5k em uma autorizada que representa 50% do valor do equipamento e não é um problema gerado pelo usuário e sim de hardware com componentes ruins.


Para um computador nesse preço é um absurdo e inaceitável. Meu Macbook de 2013 até hoje funciona sem problema algum, já esse 4 anos mais novo já apresentou problema e não tem 50% das horas de utilização o anterior, o que demonstra a perda de critérios de qualidade da empresa e o desleixo com seus consumidores.


Aguardo uma resposta da empresa sobre o assunto o quanto antes.


Obrigado.

Publicado em 10/09/2021 06:32

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1 resposta

10/09/2021 07:32 em resposta a philipecouto

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Nao existe programa de qualidade sobre esse problema

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