Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Atualização iOS 14.8 durante configuração novo iPhone 11

Ao configurar o meu novo iphone apareceu atualização para iOS 14.8 no entanto eu carrego em instalar agora e aparece "a confirmar atualização..." durante uns 10-20' e depois volta a aparecer "instalar agora" e não consigo passar à frente. como resolvo?

iPhone 11, iOS 14

Publicado em 18/09/2021 07:21

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 18/09/2021 08:29

Bom dia Tanicruz!

Eu sou um usuário...


Veja se está seguindo todos os passos: Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch. E pode tentar reiniciar o equipamento da rede Wi-Fi e também Reiniciar o iPhone. Se ainda não conseguir, pode tentar Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch. Atenção a recomendação é fazer backup antes de atualizar.


Boa sorte!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

18/09/2021 08:29 em resposta a Tanicruz

Bom dia Tanicruz!

Eu sou um usuário...


Veja se está seguindo todos os passos: Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch. E pode tentar reiniciar o equipamento da rede Wi-Fi e também Reiniciar o iPhone. Se ainda não conseguir, pode tentar Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch. Atenção a recomendação é fazer backup antes de atualizar.


Boa sorte!

Atualização iOS 14.8 durante configuração novo iPhone 11

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.