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Cobrança indevida na App Store

fui induzida ao erro na assinatura de um aplicativo, la dizia 3 dias gratis e cobrança anual de 127,00… dai pensei ok?! vou baixar, avaliar o app e antes dos 3 dias eu cancelo, se eu gostar do app eu assino por semana…. o que aconteceu??? fui cobrada no valor de 127,00, apple deveria barrar apps que nos induzem ao erro, fiquei muito chateada e nao sei como conseguir meu dinheiro de volta 😔




[Título alterado pelo Moderador] 

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Publicado em 25/09/2021 14:59

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 25/09/2021 18:46

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado sao 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

25/09/2021 18:46 em resposta a karinamartins

Ola, Usuario(a)

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Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado sao 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito

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Cobrança indevida na App Store

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