Ola, bom dia. O meu iphone xs max esta reiniciando sozinho. Oque posso fazer ?
Ele tem 6 meses de uso.
Quando ele reinicia ele esta com a bateria totalmene carregada e quando liga volta so com um pouco de bateria e muito lento
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XS Max, iOS 14
Olá, anajulialacerda18.
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que seu iPhone está reiniciando. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Veja o artigo, Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente.
Verificar o software
Veja se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS e se os apps estão atualizados. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software e dos apps, verifique o hardware.
Verificar o hardware
No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.
Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone continuar reiniciando ou desligando frequentemente, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se o iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando frequentemente, entre em contato com o Suporte da Apple. Saiba o que fazer se tiver um dos problemas abaixo:
Saiba o que fazer se os apps encerrarem inesperadamente.
Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou a tela congelar no logotipo da Apple.
Tenha um bom dia.
Olá, anajulialacerda18.
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que seu iPhone está reiniciando. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
Veja o artigo, Se o dispositivo iOS ou iPadOS reiniciar ou exibir o logotipo da Apple ou uma engrenagem giratória inesperadamente.
Verificar o software
Veja se o dispositivo tem a versão mais recente do iOS ou iPadOS e se os apps estão atualizados. Se o problema persistir mesmo após a atualização do software e dos apps, verifique o hardware.
Verificar o hardware
No iPhone 6 ou posterior, verifique a saúde da bateria em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.
Se a bateria não precisar de serviço e o iPhone continuar reiniciando ou desligando frequentemente, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se o iPad ou iPod touch continuar reiniciando ou desligando frequentemente, entre em contato com o Suporte da Apple. Saiba o que fazer se tiver um dos problemas abaixo:
Saiba o que fazer se os apps encerrarem inesperadamente.
Saiba o que fazer se o dispositivo não responder ou a tela congelar no logotipo da Apple.
Tenha um bom dia.
iPhone reiniciando sozinho
