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Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Como solicitar um reembolso

1. Acesse reportaproblem.apple.com.
2. Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
3. Toque ou clique em "Eu gostaria de…".
4. Selecione "Solicitar um reembolso".
5. 
6. 
   
7. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
8. Selecione o item ou os itens que você comprou e escolha Enviar.

Se você já solicitou um reembolso

Verifique o status da solicitação de reembolso.

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