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Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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Esta mensagem está aparecendo no meu celular: “Não é possível verificar se este iPhone tem uma bateria genuína da Apple. As informações sobre a integridade desta bateria não estão disponíveis. Saiba mais…” comprei meu celular na direto na Apple Brasil. Por qual motivo isto está ocorrendo? Quer dizer que a bateria não é original?
[Título alterado pelo Moderador]
Ola, Usuario(a)
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Sobre as baterias originais do iPhone
Mensagem Importante Sobre a Bateria
Se esta mensagem for exibida, significa que a bateria do iPhone não pode ser verificada e as informações sobre a integridade da bateria não estão disponíveis. Isso pode ocorrer devido à instalação de uma bateria que não é uma bateria original nova. Esta mensagem se aplica ao iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR ou posterior.
Não é possível verificar se este iPhone tem uma bateria genuína da Apple. As informações sobre a integridade desta bateria não estão disponíveis. Saiba mais…
Uma notificação adicional com o seguinte texto pode ser exibida: "A Apple atualizou as informações do dispositivo para este iPhone". Isso significa que a Apple atualizou as informações sobre o iPhone que são mantidas para necessidades de serviço, análise de segurança e melhoria de produtos futuros.
Essas notificações não afetam a capacidade de uso do iPhone nem da bateria.
Uma notificação será exibida na Tela Bloqueada nos primeiros 4 dias que você usar o dispositivo e no app Ajustes por 15 dias. Depois desse período, a notificação será exibida em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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Essas notificações não afetam a capacidade de uso do iPhone nem da bateria.
Uma notificação será exibida na Tela Bloqueada nos primeiros 4 dias que você usar o dispositivo e no app Ajustes por 15 dias. Depois desse período, a notificação será exibida em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.
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Dav3 G®️0hl666
Não é possível verificar se este iPhone tem uma bateria genuína
