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Não é possível verificar se este iPhone tem uma bateria genuína

Esta mensagem está aparecendo no meu celular: “Não é possível verificar se este iPhone tem uma bateria genuína da Apple. As informações sobre a integridade desta bateria não estão disponíveis. Saiba mais…” comprei meu celular na direto na Apple Brasil. Por qual motivo isto está ocorrendo? Quer dizer que a bateria não é original?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 8/11/2021 18:30

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/11/2021 20:30

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Sobre as baterias originais do iPhone

Mensagem Importante Sobre a Bateria

Se esta mensagem for exibida, significa que a bateria do iPhone não pode ser verificada e as informações sobre a integridade da bateria não estão disponíveis. Isso pode ocorrer devido à instalação de uma bateria que não é uma bateria original nova. Esta mensagem se aplica ao iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR ou posterior.

Não é possível verificar se este iPhone tem uma bateria genuína da Apple. As informações sobre a integridade desta bateria não estão disponíveis. Saiba mais…


Uma notificação adicional com o seguinte texto pode ser exibida: "A Apple atualizou as informações do dispositivo para este iPhone". Isso significa que a Apple atualizou as informações sobre o iPhone que são mantidas para necessidades de serviço, análise de segurança e melhoria de produtos futuros.

Essas notificações não afetam a capacidade de uso do iPhone nem da bateria.

Uma notificação será exibida na Tela Bloqueada nos primeiros 4 dias que você usar o dispositivo e no app Ajustes por 15 dias. Depois desse período, a notificação será exibida em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/11/2021 20:30 em resposta a gegebismarck

Ola, Usuario(a)

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Sobre as baterias originais do iPhone

Mensagem Importante Sobre a Bateria

Se esta mensagem for exibida, significa que a bateria do iPhone não pode ser verificada e as informações sobre a integridade da bateria não estão disponíveis. Isso pode ocorrer devido à instalação de uma bateria que não é uma bateria original nova. Esta mensagem se aplica ao iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR ou posterior.

Não é possível verificar se este iPhone tem uma bateria genuína da Apple. As informações sobre a integridade desta bateria não estão disponíveis. Saiba mais…


Uma notificação adicional com o seguinte texto pode ser exibida: "A Apple atualizou as informações do dispositivo para este iPhone". Isso significa que a Apple atualizou as informações sobre o iPhone que são mantidas para necessidades de serviço, análise de segurança e melhoria de produtos futuros.

Essas notificações não afetam a capacidade de uso do iPhone nem da bateria.

Uma notificação será exibida na Tela Bloqueada nos primeiros 4 dias que você usar o dispositivo e no app Ajustes por 15 dias. Depois desse período, a notificação será exibida em Ajustes > Bateria > Saúde da Bateria.

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Não é possível verificar se este iPhone tem uma bateria genuína

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