Fazer cancelamento de compra no iPhone

Olá boa noite, gostaria de fazer um cancelamento de uma compra




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 11, iOS 15

Publicado em 8/11/2021 18:40

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/11/2021 18:42

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como cancelar uma assinatura da Apple

Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em Assinaturas.

  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não encontrou a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.
  6. Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple
  7. Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/11/2021 18:42 em resposta a jéssicasuave

Ola, Usuario(a)

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Como cancelar uma assinatura da Apple

Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes.
  2. Toque em seu nome.
  3. Toque em Assinaturas.

  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não encontrou a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.
  6. Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple
  7. Qual é o tempo de espera para receber reembolsos da App Store ou de outros serviços da Apple - Suporte da Apple

Prazo de 48H para analise; sendo aprovado são 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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