Chip bloqueado em iPhone comprado em loja Apple

Comprei meu telefone diretamente numa loja autorizada Apple e transferi meu chip tranquilamente do meu iPhone antigo para o novo. Agora, estou tentando inserir o chip de outra operadora, pois mudei de país, e o iPhone me diz que está bloqueado. A operadora diz que não tem nada a ver com o problema, pois o telefone não foi comprado com ela. Como posso fazer para desbloquear meu telefone comprado diretamente com a Apple?

iPhone 11

Publicado em 26/11/2021 06:48

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1 resposta

26/11/2021 10:45 em resposta a gabidunga

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como desbloquear o iPhone para usar com outra operadora

A Apple não pode desbloquear o iPhone para que ele seja usado com outra operadora. Somente a operadora pode desbloquear o iPhone.

Se essa mensagem for exibida em um dispositivo executando o iOS 14, siga estas etapas:

  1. Acesse Ajustes > Geral e toque em Sobre.
  2. Em "Bloqueio de Operadora", a mensagem "Sem restrições de SIM" deve ser exibida. Se não encontrar essa mensagem, entre em contato com a operadora

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