Não consigo acessar iCloud nos Ajustes

Há uns dias meu iphone não me permite acessar meu icloud através das configurações do próprio aparelho (onde fica escrito o nome do dono) pois eu clico nele e simplesmente não abre, assim como o buscar e o facetime, o que fazer ?



[Título alterado pelo Moderador]



Publicado em 15/12/2021 20:51

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/12/2021 04:23

Olá!


Provavelmente tem restrição ativado no seu aparelho.


Se tiver esquecido o código do Tempo de Uso, atualize o dispositivo para o iOS ou iPadOS mais recente depois redefina o código. Se não puder atualizar o dispositivo, apague-o e configure como novo para remover o código de acesso e escolher outro novo. Restaurar o dispositivo usando um backup não removerá o código de acesso.


Veja sobre: https://support.apple.com/pt-br/HT201304


Links úteis:

Soluções de problemas Online

Aplicativo de suporte para iOS/iPadOS

Apple Brasil no Youtube

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

16/12/2021 04:23 em resposta a thatiannaf

Olá!


Provavelmente tem restrição ativado no seu aparelho.


Se tiver esquecido o código do Tempo de Uso, atualize o dispositivo para o iOS ou iPadOS mais recente depois redefina o código. Se não puder atualizar o dispositivo, apague-o e configure como novo para remover o código de acesso e escolher outro novo. Restaurar o dispositivo usando um backup não removerá o código de acesso.


Veja sobre: https://support.apple.com/pt-br/HT201304


Links úteis:

Soluções de problemas Online

Aplicativo de suporte para iOS/iPadOS

Apple Brasil no Youtube

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo acessar iCloud nos Ajustes

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.