Como consertar o Face ID?
Meu Face ID parou de funcionar e a assistência informa não ter conserto. Como pode?
iPhone 11 Pro
Elis,
Lamentamos,
Alguns componentes do iPhone não estão aptos ao reparo e exigem uma troca completa da placa ou do aparelho. O Face ID necessita da troca da placa mãe, pois está conectado e criptografado a placa de origem. Normalmente a assistência técnica oferece a troca de aparelho quando o problema no Face ID é detectado, mas se isso não ocorreu, você poderá o solicitar abrindo um pedido através do Formulário de Suporte Apple.
Sinceramente,
Adson G.