Não consigo abrir o WhatsApp no iPhone

Boa tarde!

Ultimamente está acontecendo um erro no meu Iphone XR. O WhatsApp não está abrindo (quando eu clico nele, ele abre, congela a tela e depois fecha). Eu já atualizei o software, formatei o celular e ainda continua com o mesmo erro. Mandei mensagem para o "Suporte do WhatsApp" eles mandaram atualizar o software, mas atualizei e continuou da mesma forma.

As notificações do WhatsApp chegam normal no celular, mas quando eu clico nela, o aplicativo fecha automaticamente, fazendo com que eu não consiga ver.

No celular do meu amigo, que também é um XR, o WhatsApp não abre também, está com o mesmo problema que o meu.

Já aconteceu com alguém? Como posso resolver esse problema?

[Título alterado pelo Moderador]