Compartilhamento familiar Apple TV não aprece

Organizador do grupo familiar assinou AppleTV compartilhou mas não aparece na disponível na conta do membro da família.

Já foi feito tudo que o suporte recomenda e não resolve.

O que fazer?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XS Max, iOS 15

Publicado em 30/12/2021 12:43

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3 respostas

30/12/2021 14:21 em resposta a joão243

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Configure o Compartilhamento Familiar no app Apple TV - Suporte da Apple (BR)

Ative o Compartilhamento Familiar

Não é possível ativar o Compartilhamento Familiar diretamente no app Apple TV. Você deve configurar o Compartilhamento Familiar em um Mac ou dispositivo iOS ou iPadOS.

  • Para ativar o Compartilhamento Familiar no app Apple TV 


Adicione IDs Apple

Você pode adicionar várias contas de ID Apple ao app Apple TV. Neste caso, você pode mudar de conta rapidamente.

  1. Abra o app Apple TV 


  1.  na smart TV ou outro dispositivo.
  2. Navegue até Ajustes.
  3. Selecione Contas e selecione “Adicionar nova conta”.
  4. Siga as instruções na tela para executar qualquer uma das ações a seguir:
    • Iniciar uma sessão usando um iPhone, iPad ou iPod touch (com iOS 11 ou posterior), ou um dispositivo Android compatível com escaneamento QR: use sua câmera para escanear o código QR que aparece na tela e siga as instruções no dispositivo para iniciar uma sessão.
    • Iniciar uma sessão manualmente: selecione “Iniciar sessão manualmente” e siga as instruções na tela para inserir seu ID Apple.

Para obter informações sobre como alterar contas no app Apple TV, consulte Acesse a coleção de outro familiar.

Senão resolver, Fale com Suporte da  pelo telefone 0800-761-0880 ou através do site: https://getsupport.apple.com/ ( Segunda a sábado das 08 as 20 )Ou Suporte da Apple 

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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