Ipad 2 - problemas com ativação

Bom dia,

Não consigo ativar o ipad 2. Aparece a informação de que o servidor de ativação não se encontra disponível. Ligo ao Itunes, reconhece, contudo, não avança em nada. O que posso fazer?

Obrigado

iPad 2, iOS 9

Publicado em 3/01/2022 04:22

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 3/01/2022 07:28

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se o iTunes não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod

Se você não conseguir ativar o iPhone - Suporte da Apple (BR)

Antes de começar

Ainda precisa de ajuda? Leia a próxima seção.


Siga estas etapas

  1. Reinicie o iPhone.
  2. Caso você esteja usando uma conexão de dados celulares, estabeleça conexão com uma rede Wi-Fi confiável.
  3. Se você receber uma mensagem de erro no iPhone informando que o servidor de ativação está indisponível temporariamente ou não pode ser acessado ao tentar fazer a ativação, aguarde alguns minutos e repita as etapas acima.

Se mesmo assim você não conseguir ativar o iPhone, tente novamente usando o computador. Veja como fazer isso:

  1. Verifique se você tem a versão mais recente do macOS ou do iTunes.
  2. Verifique se o computador tem uma conexão ativa com a Internet.
  3. Conecte o iPhone ao computador usando o cabo fornecido com o dispositivo. Localize o dispositivo no computador.
  4. Aguarde enquanto o computador detecta e ativa o iPhone: 
    • Se você receber o alerta "Configurar como novo" ou "Restaurar do Backup", isso indicará que o iPhone está ativado.
    • Se você receber uma mensagem de erro no computador informando que o cartão SIM é incompatível ou inválido, entre em contato com a operadora.
    • Se você receber uma mensagem de erro informando que "a informação de ativação era inválida" ou que "as informações de ativação não puderam ser obtidas do dispositivo", use o modo de recuperação para restaurar o iPhone.

Se mesmo assim você não conseguir ativar o iPhone, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

3/01/2022 07:28 em resposta a marinho_pt_

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se o iTunes não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod

Se você não conseguir ativar o iPhone - Suporte da Apple (BR)

Antes de começar

Ainda precisa de ajuda? Leia a próxima seção.


Siga estas etapas

  1. Reinicie o iPhone.
  2. Caso você esteja usando uma conexão de dados celulares, estabeleça conexão com uma rede Wi-Fi confiável.
  3. Se você receber uma mensagem de erro no iPhone informando que o servidor de ativação está indisponível temporariamente ou não pode ser acessado ao tentar fazer a ativação, aguarde alguns minutos e repita as etapas acima.

Se mesmo assim você não conseguir ativar o iPhone, tente novamente usando o computador. Veja como fazer isso:

  1. Verifique se você tem a versão mais recente do macOS ou do iTunes.
  2. Verifique se o computador tem uma conexão ativa com a Internet.
  3. Conecte o iPhone ao computador usando o cabo fornecido com o dispositivo. Localize o dispositivo no computador.
  4. Aguarde enquanto o computador detecta e ativa o iPhone: 
    • Se você receber o alerta "Configurar como novo" ou "Restaurar do Backup", isso indicará que o iPhone está ativado.
    • Se você receber uma mensagem de erro no computador informando que o cartão SIM é incompatível ou inválido, entre em contato com a operadora.
    • Se você receber uma mensagem de erro informando que "a informação de ativação era inválida" ou que "as informações de ativação não puderam ser obtidas do dispositivo", use o modo de recuperação para restaurar o iPhone.

Se mesmo assim você não conseguir ativar o iPhone, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

3/01/2022 17:05 em resposta a marinho_pt_

Se eu não estou errado... o iPad 2 é MUITO ANTIGO, e utiliza uma versão MUITO ANTIGA do iPadOs. Acho que nem há uma forma de ativá-lo, pois ele não consegue se conectar corretamente ao servidor da Apple. Talvez eu esteja falando burrada, mas sei lá... eu acho que deve ser isso! XD


Eu mesmo não consigo ativar, depois de muitos anos, meu iPod Touch. Dá um erro parecido!

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