Notas sumiram do iCloud

Algumas notas sumiram (e elas estavam no iCloud). Isso aconteceu comigo e com minha mãe. Alguém mais passou por essa situação? Notas mais antigas e mais novas permaneceram, mas notas intermediárias e aleatórias sumiram e algumas das notas mais recentes voltaram a uma versão antiga, desatualizada. Como se o backup de uma edição anterior tivesse sido feito em cima de uma edição mais recente. Eu notei isso no notebook primeiro e achei que não havia ainda sincronizado com o celular (que estava mais atualizado). Mas quando vi, foi o contrário, o que havia no celular assumiu o formato que havia no computador e, por isso, perdi dados. Alguém mais passou por isso? Se sim, alguém conseguiu recuperar as notas? (Sim, eu já olhei a pasta apagadas e sim, todas as minhas notas estavam salvas no iCloud)




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone SE, iOS 15

Publicado em 4/01/2022 11:51

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1 resposta

4/01/2022 19:54 em resposta a duvidasapple1

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se estiverem faltando algumas notas no iPhone, iPad ou iPod touch

Verificar os ajustes da conta

Se você usa as notas com uma conta ou serviço de e-mail de terceiros, como Gmail ou Yahoo, verifique os ajustes:

  1. Acesse Ajustes > Mail e toque em Contas.
  2. Toque na conta de e-mail que você deseja verificar. 
  3. Verifique se o app Notas está ativado. 

Se você usa o app Notas com mais de uma conta de e-mail, basta repetir as etapas para cada conta. Se a conta não for exibida, saiba como adicioná-la novamente.


Verificar a pasta Apagadas

Se você armazena as notas no iCloud, verifique a pasta Apagadas:

  1. Abra o app Notas e toque em  Voltar até ver a lista de pastas. 
  2. Toque em Apagadas e procure a nota. 

Se você encontrar a nota em Apagadas ou em outra pasta, poderá movê-la:

  1. Na lista de Notas, toque em Editar.
  2. Selecione a nota que deseja mover. 
  3. Toque em Mover e selecione a pasta para a qual deseja mover a nota. 

Se você usa as notas com outro serviço, como Gmail ou Yahoo, verifique a pasta Lixo dessa conta no app Mail. Quando você apaga uma nota no app Notas, ela normalmente é mantida na pasta Lixo em sua conta de terceiros. Para recuperar uma nota da pasta Lixo, você precisará copiar e colar a nota em uma nova nota no app Notas.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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