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iPhone travado na maçã

Meu iPhone está travado na tela da maçãzinha. Não liga e nem desliga.

iPhone XS

Publicado em 5/01/2022 20:14

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 5/01/2022 20:49

Olá João,


Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!


  • Nossa recomendação momentânea é que você siga os passos descritos em: Se o iPhone estiver travado no logotipo da Apple, realize as etapas propostas por todo o artigo e, ao final de cada passo, verifique se o problema procede. Se proceder, retorne esta mensagem para que eu consiga lhe transferir à um atendimento especializado.


Atenciosamente,

Adson

iPhone Community

Comunidade Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

5/01/2022 20:49 em resposta a Joaovsoares1996

Olá João,


Obrigado por contactar a Comunidade de Suporte Apple, me chamo Adson e ficarei feliz em lhe ajudar com a sua solicitação!


  • Nossa recomendação momentânea é que você siga os passos descritos em: Se o iPhone estiver travado no logotipo da Apple, realize as etapas propostas por todo o artigo e, ao final de cada passo, verifique se o problema procede. Se proceder, retorne esta mensagem para que eu consiga lhe transferir à um atendimento especializado.


Atenciosamente,

Adson

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