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iPhone com bloqueio de ativação - Não tenho acesso ao email

Bom dia! Estou com um problema com meu Ipad quanto ao bloqueio de ativação. Eu perdi acesso por falta de uso o email que eu usava como Id Apple, e me esqueci de qual era a resposta da pergunta de segurança. O meu Email antigo era do Yahoo, e por desuso ele foi apagado. Por conta disso, também não consigo responder aos emails enviados pela Apple. O que eu posso fazer?

Eu pesquisei nesses links antes de pedir ajuda:

https://br.ajuda.yahoo.com/kb/account/Posso-reutilizar-minha-ID-desativada-do-Yahoo-sln3060.html

https://support.apple.com/pt-br/HT211078 - Cheguei a restaurar o Ipad achando que resolveria o problema.

https://al-support.apple.com/#/additional-support - Cheguei a enviar o pedido de recuperação e colocar meus dados, mas disseram que preciso confirmar o email enviado.




[Título alterado pelo Moderador] 

iPad (3rd gen) Wi-Fi + Cellular

Publicado em 9/01/2022 11:51

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 10/01/2022 08:33

Olá, Gabriel_Alexandre

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Para fazer uma solicitação do Bloqueio de Ativação, voce poderá usar um e-mail do qual voce tenha acesso.

https://support.apple.com/pt-br/HT201441


Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

1 resposta

iPhone com bloqueio de ativação - Não tenho acesso ao email

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