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Fiz a atualização 15.2 no meu IPhone 12 Pro e agora aparece uma mensagem nos ajustes dizendo que a câmera é uma peça desconhecida… Mas o aparelho é novo e nunca foi mexido… Alguém teve esse problema?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12 Pro, iOS 15
Ola, Usuario(a)
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Histórico de peças e serviços do iPhone
No iOS 15.2 e posterior, você pode acessar Ajustes > Geral > Sobre para ver o histórico de peças e serviços do iPhone.
Se o serviço foi realizado usando peças e procedimentos originais da Apple, você verá a mensagem Genuine Apple Part (Peça Original da Apple) ao lado da peça. Se o iPhone foi conectado à Internet desde a execução do serviço, você poderá tocar na peça para ver mais informações, incluindo a data do serviço.
Você verá uma mensagem Peça Desconhecida 
se a instalação da peça estiver incompleta ou se a peça:
No caso da tela e da bateria, talvez você também veja a mensagem "A Apple atualizou as informações do dispositivo para este iPhone". Isso significa que a Apple atualizou as informações sobre o iPhone que são mantidas para necessidades de serviço, análise de segurança e melhoria de produtos futuros.
Essas mensagens não afetam a capacidade de uso do iPhone e da bateria, da tela nem da câmera.
Nas versões do iOS anteriores à versão 15.2, você pode ver apenas se uma peça de substituição foi identificada como uma Peça Desconhecida.
As informações sobre histórico de peças e serviços são coletadas pela Apple e armazenadas como parte das informações do dispositivo mantidas para o iPhone. Essas informações são usadas para necessidades de serviço, análise de segurança e melhoria de produtos futuros.
O histórico de peças e serviços será exibido somente se o iPhone tiver uma peça substituída ou se uma peça não estiver funcionando como esperado.Se uma peça tiver sido reparada mais de uma vez, apenas o serviço mais recente aparecerá.
O histórico de peças e serviços do iPhone está vinculado ao número de série do dispositivo. Se o reparo do iPhone gerar um novo número de série, você verá apenas o histórico de peças e serviços associado ao novo número de série.
Importância do serviço feito por técnicos capacitados com peças originais da Apple
Ir até um centro de serviço profissional com técnicos certificados que usam peças originais da Apple é a maneira mais segura e confiável de realizar um reparo. Esses profissionais incluem técnicos da Apple, de Centros de Serviço Autorizado Apple (AASPs) e fornecedores independentes de reparo que usam peças originais da Apple.* As substituições que não são feitas pela Apple, por Centros de Serviço Autorizado (ASPs) nem técnicos certificados podem não seguir os procedimentos adequados de segurança e reparo e podem resultar em problemas no funcionamento ou na segurança geral do dispositivo. As peças originais da Apple são desenvolvidas para encaixar com precisão no dispositivo. Além disso, os reparos que não recolocam adequadamente os parafusos ou as coberturas podem deixar peças soltas que podem danificar a bateria, causar superaquecimento ou resultar em lesões.
Dependendo da sua localização, você pode obter serviço para o iPhone, dentro ou fora da garantia, indo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou enviando o dispositivo para uma Central de reparos Apple. Fornecedores independentes de reparo também oferecem peças originais para substituições de peças fora da garantia feitas por técnicos treinados.
* Os fornecedores independentes de reparo oferecem serviço de reparo fora da garantia para iPhone e Mac. Eles têm acesso a ferramentas, treinamento, guias de serviço, diagnósticos, recursos e peças originais da Apple.
Saiba mais
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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Nas versões do iOS anteriores à versão 15.2, você pode ver apenas se uma peça de substituição foi identificada como uma Peça Desconhecida.
As informações sobre histórico de peças e serviços são coletadas pela Apple e armazenadas como parte das informações do dispositivo mantidas para o iPhone. Essas informações são usadas para necessidades de serviço, análise de segurança e melhoria de produtos futuros.
O histórico de peças e serviços será exibido somente se o iPhone tiver uma peça substituída ou se uma peça não estiver funcionando como esperado.Se uma peça tiver sido reparada mais de uma vez, apenas o serviço mais recente aparecerá.
O histórico de peças e serviços do iPhone está vinculado ao número de série do dispositivo. Se o reparo do iPhone gerar um novo número de série, você verá apenas o histórico de peças e serviços associado ao novo número de série.
Importância do serviço feito por técnicos capacitados com peças originais da Apple
Ir até um centro de serviço profissional com técnicos certificados que usam peças originais da Apple é a maneira mais segura e confiável de realizar um reparo. Esses profissionais incluem técnicos da Apple, de Centros de Serviço Autorizado Apple (AASPs) e fornecedores independentes de reparo que usam peças originais da Apple.* As substituições que não são feitas pela Apple, por Centros de Serviço Autorizado (ASPs) nem técnicos certificados podem não seguir os procedimentos adequados de segurança e reparo e podem resultar em problemas no funcionamento ou na segurança geral do dispositivo. As peças originais da Apple são desenvolvidas para encaixar com precisão no dispositivo. Além disso, os reparos que não recolocam adequadamente os parafusos ou as coberturas podem deixar peças soltas que podem danificar a bateria, causar superaquecimento ou resultar em lesões.
Dependendo da sua localização, você pode obter serviço para o iPhone, dentro ou fora da garantia, indo a uma Apple Store ou a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou enviando o dispositivo para uma Central de reparos Apple. Fornecedores independentes de reparo também oferecem peças originais para substituições de peças fora da garantia feitas por técnicos treinados.
* Os fornecedores independentes de reparo oferecem serviço de reparo fora da garantia para iPhone e Mac. Eles têm acesso a ferramentas, treinamento, guias de serviço, diagnósticos, recursos e peças originais da Apple.
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Atualizei iPhone e apareceu que a câmera é peça desconhecida
