🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Não consigo adicionar cartão no Apple Pay

Boa tarde!

Estou tentando adicionar meu cartão no Wallet porém sempre trás a mensagem contate a administradora do seu cartão, quando entro em contato com meu banco eles me retornam que está tudo ok. Alguém já passou por algo parecido a isso??

Já tentei adicionar dois tipos de cartões NUBANK e ITAU CARD.


Obrigado!




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 27/01/2022 14:27

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 27/01/2022 15:24

Itamir2016


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se não conseguir adicionar cartões ao app Wallet para usar com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

Confirmar se é possível adicionar um cartão

Se você não conseguir adicionar um cartão ao Wallet para usar com o Apple Pay, verifique o Apple Pay na página "Status do Sistema". Se houver um problema, tente adicionar o cartão novamente depois que a situação for resolvida.

Se não houver nenhum problema, siga estas etapas para adicionar um cartão ao Wallet:

O Apple Pay não está disponível para crianças menores de 13 anos. A idade varia de acordo com o país ou a região. Para enviar e receber dinheiro com o Apple Pay ou para receber o cartão do Apple Cash, você deve ter 18 anos ou mais e morar nos Estados Unidos. Esses serviços são fornecidos pelo Green Dot Bank, membro do FDIC. Saiba mais sobre como enviar e receber dinheiro.  


Tentar adicionar um cartão

Depois de cada etapa, veja se você consegue adicionar seu cartão ao app Wallet:

  1. Confirme se você está em um país ou região compatível.
  2. Reinicie o iPhoneiPadApple Watch ou Mac.
  3. Atualize para a versão mais recente do iOSwatchOS ou macOS.

Se você ainda não conseguir adicionar um cartão, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão para obter ajuda.

Talvez seja necessário fazer download de um app do banco ou da administradora do cartão para adicionar um cartão ao Wallet. Na China continental, pode ser necessário criar ou atualizar um código de acesso de 6 dígitos.


Como adicionar manualmente um cartão ao Wallet

  1. Abra o app Wallet no iPhone e toque no botão Adicionar 


  1. .
  2. Toque em Continuar e depois toque em "Inserir Cartão Manualmente".
  3. Insira as informações do seu cartão e toque em Avançar.
  4. Insira as informações solicitadas.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

27/01/2022 15:24 em resposta a Itamir2016

Itamir2016


Aqui é uma comunidade da Apple de usuários ajudando outros usuários iguais a você.

Se não conseguir adicionar cartões ao app Wallet para usar com o Apple Pay - Suporte da Apple (BR)

Confirmar se é possível adicionar um cartão

Se você não conseguir adicionar um cartão ao Wallet para usar com o Apple Pay, verifique o Apple Pay na página "Status do Sistema". Se houver um problema, tente adicionar o cartão novamente depois que a situação for resolvida.

Se não houver nenhum problema, siga estas etapas para adicionar um cartão ao Wallet:

O Apple Pay não está disponível para crianças menores de 13 anos. A idade varia de acordo com o país ou a região. Para enviar e receber dinheiro com o Apple Pay ou para receber o cartão do Apple Cash, você deve ter 18 anos ou mais e morar nos Estados Unidos. Esses serviços são fornecidos pelo Green Dot Bank, membro do FDIC. Saiba mais sobre como enviar e receber dinheiro.  


Tentar adicionar um cartão

Depois de cada etapa, veja se você consegue adicionar seu cartão ao app Wallet:

  1. Confirme se você está em um país ou região compatível.
  2. Reinicie o iPhoneiPadApple Watch ou Mac.
  3. Atualize para a versão mais recente do iOSwatchOS ou macOS.

Se você ainda não conseguir adicionar um cartão, entre em contato com o banco ou a administradora do cartão para obter ajuda.

Talvez seja necessário fazer download de um app do banco ou da administradora do cartão para adicionar um cartão ao Wallet. Na China continental, pode ser necessário criar ou atualizar um código de acesso de 6 dígitos.


Como adicionar manualmente um cartão ao Wallet

  1. Abra o app Wallet no iPhone e toque no botão Adicionar 


  1. .
  2. Toque em Continuar e depois toque em "Inserir Cartão Manualmente".
  3. Insira as informações do seu cartão e toque em Avançar.
  4. Insira as informações solicitadas.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


Não consigo adicionar cartão no Apple Pay

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.